一次很平常的剐蹭，引发了不该有的暴力事件，除了说明李某的戾气和嚣张外，还折射出某些人对服务行业工作者的不尊重，认为他们低人一等，甚至觉得他们不会有还手的勇气。其实，这种根子里的歧视才是社会的病瘤。

    “这不是交通事故，这是行业歧视。”一位网友的评价很有代表性。

    在这场剐蹭事故中，只是两名普通人的私事，本来不存在什么恩怨，但身为北京人的土著，硬是要用拳头来显示自己身份的优越感。其实，俩人都是服务行业，一人四轮载客，一人开三轮送货，何苦相互为难呢？

    有人说，这是一种叫作“城市沙文主义”的病症，李某的优越感是相当可笑的。

    不由得想起现在非常火的德云社相声演员岳云鹏的遭遇，在做客央视《面对面》节目时，他流泪自曝15岁在北京打工，在饭店当服务员，因写错菜单被顾客各种侮辱，还被逼掏了饭钱。他说：“到现在我还恨他。”

    “顾客是上帝”，作为一种服务精神没错，但许多人却从这句话里无端抬高了自己的优越感，以为自己是顾客就可以为所欲为，其实却在无形中贬低了自己，用两个字来形容，那就是“掉价”。

    可以肯定，要不是成了公众事件导致警方介入作出处理，被打的快递小哥估计也会对李某怀恨一辈子，这样的憋屈谁也忍不了。

    幸好，快递小哥背后有一位硬气的老板。素来低调、很少在公众场合露面的顺丰总裁王卫在其朋友圈强硬发声：“如果这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”网友惊呼，这才是“中国好老板。”

    事件发生后，李某马上被网友们“人肉搜索”了。不过，因信息的不准确闹了很多乌龙，一些和李某毫无关系的人被波及，遭到了网友们的“问候”。

    围 观还真是一把“双刃剑”，正义感有时候是很廉价的，这种人肉搜索乃至延展到攻击侮辱的作为，演变成了一场“以暴易暴”的表演——你以为是“替天行道”，颇 有侠者路见不平拔刀相助的风范，但其实，也只不过是另外一种倚强凌弱——惨遭“聚光”的李某这时候成了一名弱者，因为他明白自己犯了众怒，不可能有还手之 力，更不可能有还手之心。

    可是，在这众多正义感爆棚的网友中，如果有一个在现场，敢怒吼一声，上前制止李某的行为吗？

    我很怀疑。

    因为，躲在网络背后很安全，声讨一下成本很低，但现实生活中，谁也不想置自己于麻烦之中，见事就躲的人总比敢出手相助的人要多得多。

    当然，不能轻易否认网友围观的力量，也不能轻易抹杀大家分辨是非曲直的能力，但有时候，它就是一种集体无意识，是对太多不平之事感到无奈的反弹。

    很多时候，我们的尊严不是来自我们是如何受别人的尊重，而是如何尊重别人。暴力有时候解决不了任何问题，它最终伤害的将是我们自己。



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