霸王条款是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，它限制消费者权利，严重侵害群众利益。
下面从各行各业出发，看看哪些情况属于“霸王条款”。
遇到“霸王条款”的做法
遇到霸王条款时，消费者通常有以下几种做法：
（1）与商家协商解决
（2）向当地消费者协会投诉，请消协出面调解
（3）明确指出是霸王条款，拒绝接受
（4）向工商行政部门举报投诉
（5）感到无能为力
（6）觉得无所谓，不想计较。
你属于哪种呢？
不管以前怎么样，今后遇到这些霸王条款，可拨打12315果断投诉。同时，可以向经营者所涉行业主管机关投诉；涉及侵权的，可向法院提起诉讼。